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陕西省局(企业)采取措施确保卷烟销售上水平
来源:国家烟草专卖局网      发表时间:2009-08-12    字号: 【      】

行业网站报道  日前,陕西省烟草专卖局(企业)召开全省卷烟销售工作电视电话会议,认真贯彻落实全国烟草专卖局长、企业总经理座谈会议、全省烟草专卖局长、企业经理座谈会议以及全国卷烟销售工作电视电话会议精神,回顾总结上半年全省卷烟销售工作取得的成绩,深刻分析存在的问题,提出下半年陕西卷烟销售工作要全面推进营销上水平。

一是努力提升卷烟营销水平。严格按照国家局规定的操作流程开展订单供货工作,根据现代营销管理的要求制定卷烟需求预测实施细则,提升分析市场和预测市场需求的水平。坚持定期对市场进行调研,深入了解价格变化、社会库存、品牌走势、卷烟非正常流动等实际状况,坚持按市场零售价格的变动情况和零售客户的库存情况调整卷烟投放量,进一步提升把握市场和调控市场的水平。进一步重视低档烟的销售,确保完成国家局下达的低档烟销售计划。

二是努力提升工商协同培育品牌水平。完善已形成的工商一体化协同营销机制,优化闭环式的工商协同营销工作管理框架,实现资源配置的最优化和供应链效率的最大化。认真落实工商协同营销方案,共同走访市场、评价品牌培育效果。认真研究市场和品牌,特别是消费者对品牌需求的新变化,积极调整品牌购进与投放策略,努力满足市场出现的新热点、新需求。突出抓好品牌培育工作,特别是全国性重点骨干品牌的培育工作,完善品牌培育制度,为工业企业营造公平竞争的市场环境;加强品牌培育规划管理,对卷烟品类的配额设置做出合理规划;大胆创新品牌培育方法,丰富品牌培育操作内容,体现品牌培育效果。

三是努力提升服务客户水平。认真贯彻“客户至上,服务至诚”的卷烟营销理念,进一步提升农村市场的服务水平,做到公开、公平、公正分配货源,既要考虑不同业态客户销售能力的差异,又要努力消除货源分配的人情因素。维护零售客户整体收益,稳定提升客户经营利润。继续抓好客户投诉服务管理工作。

四是努力提升卷烟销售基础工作水平。建立社会库存、市场价格、品牌动销等市场信息采集系统,建立品牌宣传推荐系统,建立客我互动系统。进一步提高物流运行效率,推行卷烟配送中心工厂化管理;进一步做好卷烟营销基础工作,完善营销人员岗位职责,建立工作流程、标准、规范;加强市级企业营销中心建设,科学设置内部机构;积极开展优秀县级分企业创建活动,确保年底前全省优秀县级分企业达标率达到15%以上;继续抓好卷烟营销人员的培训。

五是努力提升规范经营水平。切实做到按规定流程操作,防止虚假订单、套购卷烟、体外循环等现象发生;认真解决卖大户问题,对中小客户加强经营引导和库存管理;严格规范特殊用烟的供应范围和审批流程。

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